如何保留 IXL 现有账户的数据?

如果家长已经有旧的 IXL 账户,现在通过爱学团购新的账户,但是需要把旧的账户数据搬到新的账户内的话请按照以下流程操作。

  1. 家长要在旧账户过期前至少一周通过爱学团购拿到新的 IXL 账户。
  2. 家长需要自己给 [email protected] 写电子邮件,提供两个账户的用户名信息,并要求帮忙转移账户内的学习数据。
  3. IXL 客服会需要 2-3 天完成数据的转移并电子邮件通知完成。

这里要注意的是不能在旧账户已经过期后再这样操作,需要提前一周时间才能有足够的缓冲让 IXL 进行数据转移。IXL 的客服热线电话为:(855) 255-8800。

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