如何保留 IXL 现有账户的数据？

如果家长已经有旧的 IXL 账户，现在通过爱学团购新的账户，但是需要把旧的账户数据搬到新的账户内的话请按照以下流程操作。

1. 家长要在旧账户过期前至少一周通过爱学团购拿到新的 IXL 账户。
2. 家长需要联络自己熟悉的爱学客服，提供两个账户的用户名信息，并要求帮忙转移账户内的数据。
3. 爱学将联系 IXL 客服申请转账户数据，这个过程需要 3-5 天完成数据的转移。完成转移后爱学客服会通知用户账户已转换完成。

如果没有熟悉的客服可以扫码添加客服：

 
*这里要注意的是不能在旧账户已经过期后再这样操作，需要提前一周时间才能有足够的缓冲让 IXL 进行数据转移。